Harrods à Londres : horaires, règles d'entrée et ce qui est gratuit
En bref
Trois choses à savoir avant de vous déplacer. L'entrée est gratuite et il n'y a pas de dress code, contrairement à ce que répètent les guides français. En revanche, les valises sont interdites et il n'existe aucune consigne. Et la détaxe pour touristes a disparu au Royaume-Uni le 1er janvier 2021.
Y a-t-il un dress code chez Harrods ?
Non. C'est le magasin lui-même qui l'écrit, dans sa foire aux questions : il n'applique « pas de dress code spécifique pour entrer dans le magasin, restaurants compris ». Et il va plus loin : baskets, shorts et joggings sont autorisés dans tout le magasin et dans ses restaurants.
Idee recue
Chez Harrods, il faut être bien habillé pour entrer.
En realite
Le magasin autorise explicitement le sportswear, baskets comprises, dans l'ensemble de ses espaces et de ses restaurants. Il conserve simplement un droit de refus pour une tenue qu'il jugerait inappropriée, ce qui est le cas de n'importe quel commerce. Ce n'est pas un dress code.
Ce qui vous empêchera vraiment d'entrer : votre valise
C'est la règle qui fait refouler le plus de visiteurs, et elle n'est écrite nulle part en français. Les valises, y compris au format cabine, sont interdites, ainsi que les grands sacs. Le magasin précise par ailleurs qu'il ne propose aucune consigne à bagages.
Passez chez Harrods avant de récupérer vos bagages
Le reste de la liste des interdictions : engins à roues, sauf ceux qui aident à la mobilité ; casques et cagoules ; animaux, à l'exception des chiens d'assistance ; alcool et substances illicites ; tabac, cigarettes électroniques et tout produit qui dégage de la fumée ou de la vapeur ; aliments et boissons ouverts. Enfin, les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte.
Peut-on encore se faire rembourser la TVA ?
Non, et c'est la correction la plus utile de cette page. Le VAT Retail Export Scheme, le dispositif de détaxe pour visiteurs étrangers, a été retiré le 1er janvier 2021. Le site du gouvernement britannique l'écrit sans ambiguïté : il n'est plus disponible en Angleterre, en Écosse ni au pays de Galles. Il ne subsiste qu'en Irlande du Nord, donc hors du périmètre de ce site. Harrods le confirme dans sa propre foire aux questions.
La conséquence est directe : un achat chez Harrods coûte aujourd'hui 20 % de plus qu'avant 2021 pour un visiteur français, et aucun formulaire, aucun comptoir, aucune borne d'aéroport n'y changera quoi que ce soit. La seule voie qui reste est de faire expédier ses achats à l'étranger par le magasin, ce qui permet souvent de retirer la TVA du prix, mais expose à des droits d'importation à l'arrivée. Ce que cela change sur un budget de séjour est détaillé sur notre page budget d'un voyage en Angleterre.
Ce qu'on peut faire chez Harrods sans rien dépenser
C'est le cœur éditorial de cette page, et non un aparté : beaucoup de visiteurs ne viennent pas acheter, ils viennent voir. L'entrée est gratuite, sans billet ni réservation. Les Food Halls, avec leurs carrelages et leurs étals, se parcourent librement, tout comme l'escalier égyptien et les salles décorées, et les décorations de Noël en saison. Le Wi-Fi est gratuit dans tout le magasin. Et surtout, le service de Personal Shopping est gratuit, ce que la plupart des visiteurs croient réservé à une clientèle fortunée.
Horaires, adresse et comment y aller
10 h à 21 h du lundi au samedi, et 11 h 30 à 18 h le dimanche. L'amplitude dominicale est nettement plus courte : six heures et demie contre onze, à cause de la réglementation anglaise sur l'ouverture des grandes surfaces. Si le dimanche est votre seule journée libre, vous perdez la moitié du créneau.
L'adresse : 87-135 Brompton Road, Knightsbridge, London SW1X 7XL. La station Knightsbridge, sur la Piccadilly line, donne directement sur Brompton Road. L'accès en fauteuil se fait par les portes de Brompton Road, la porte 3 côté Basil Street et la porte 5 côté Hans Crescent. Un chiffre pour clore la question de la voiture : le parking coûte 40 £ pour deux heures, soit environ 46€, et jusqu'à 115 £ pour douze. Venez en métro, expliqué sur notre page métro de Londres.
Payer sur place : ne cédez pas à la conversion en euros
Le terminal de paiement vous proposera peut-être de débiter votre carte en euros plutôt qu'en livres. C'est la conversion dynamique, et elle applique un taux fixé par le commerçant, systématiquement moins favorable que celui de votre banque. La règle tient en trois mots : payez toujours en livres. Le mécanisme et les frais de carte sont détaillés sur notre page livre sterling et euro.
Combien de temps prévoir, et avec quoi combiner
Une heure à une heure trente pour les Food Halls et deux ou trois étages, une demi-journée pour tout voir. Knightsbridge se combine à pied avec Hyde Park, le Victoria and Albert Museum et le museum d'histoire naturelle. Pour le shopping au sens large, rues commerçantes et autres grands magasins, voir notre page shopping à Londres. Le quartier lui-même est décrit dans les quartiers de Londres.
Questions fréquentes
Horaires, règles d'entrée, tarifs de stationnement et position du magasin sur la détaxe relevés le 19 août 2026 sur harrods.com. Suppression du VAT Retail Export Scheme au 1er janvier 2021 vérifiée à la même date sur gov.uk. Une réintroduction de la détaxe est réclamée par le secteur du luxe : elle sera vérifiée sur gov.uk, pas dans la presse. Horaires et tarif de stationnement révisés deux fois par an, statut de la détaxe une fois par an. Conversions au taux du jour. Éditeur : [éditeur à renseigner].