En bref
On peut passer une heure chez Harrods sans dépenser une livre : les Food Halls, l'escalier égyptien et le rayon jouets se visitent librement, sans billet. Le magasin ouvre de 10 h à 21 h du lundi au samedi, et de 11 h 30 à 18 h le dimanche, avec une demi-heure où l'on ne peut que regarder. Pas de dress code, mais les valises sont refusées et il n'y a pas de consigne.
Cette page contient des liens partenaires, regroupés en fin d'article. Si vous réservez via l'un d'eux, le site touche une commission, sans surcoût pour vous. Voir comment ce site est financé.
Que voir chez Harrods sans rien acheter
La plupart des visiteurs ne viennent pas faire des achats. Ils viennent voir le magasin, et Harrods se prête à la promenade : sept niveaux, plus de 330 rayons et près de 100 000 m² de surface de vente. Voici ce qui vaut le détour, dans l'ordre où on le croise en entrant par Brompton Road.
Les Food Halls, au rez-de-chaussée
Presque toutes les visites commencent ici, et c'est la partie qui justifie le détour. Les Food Halls occupent le rez-de-chaussée et se divisent en quatre halls : Fresh Market Hall pour les fruits, le poisson, les fromages et la truffe, Chocolate Hall pour les chocolatiers, Roastery & Bake Hall pour le pain, les thés et les cafés maison, et Fine Wine & Spirits, la cave, dans un décor inspiré de l'Art déco.
On y vient pour les plafonds et les carrelages autant que pour ce qui est posé sur les comptoirs. Un sachet de thé Harrods reste le souvenir classique de ceux qui étaient venus sans rien vouloir acheter.
Pour manger sur le pouce, Harrods Roast & Bake, côté Basil Street, vend à emporter. Les spécialités anglaises qu'on croise dans les vitrines sont présentées sur notre page gastronomie anglaise.
L'escalier égyptien et l'ancien mémorial
Au centre du magasin, un escalier mécanique monte entre des colonnes, des sphinx et des hiéroglyphes. C'est l'escalier égyptien, ajouté à l'époque où Mohamed Al-Fayed possédait Harrods. Kitsch ou spectaculaire, selon les goûts, mais c'est le décor qu'on photographie en premier.
À son pied se trouvait le mémorial à Diana et Dodi Al-Fayed, inauguré en 1998 et complété en 2005 par une statue en bronze. Harrods a annoncé en janvier 2018 qu'il rendait la statue à la famille Al-Fayed : ne la cherchez plus.
Le rayon jouets, au quatrième étage
Le Toys Department, au quatrième étage, est la halte obligatoire avec des enfants : peluches Jellycat, LEGO et ours en peluche à l'effigie du magasin. Beaucoup de guides l'appellent encore « Toy Kingdom », un nom que le magasin n'utilise plus sur son site. Le même étage abrite le Georgian, où l'on prend l'afternoon tea (voir plus bas), et des toilettes accessibles avec une salle pour changer les bébés.
Les autres étages qui se visitent
Au rez-de-chaussée, les Gem Rooms, salles de haute joaillerie en activité depuis 1911, et le rayon beauté, avec plus d'une centaine de marques. Les Exhibition Windows, toujours au rez-de-chaussée, accueillent des installations temporaires de marques. Au deuxième étage, la mode homme réunit plus de 200 marques ; au cinquième, la technologie et le Grill on Fifth, un restaurant avec terrasse chauffée sur le toit.
À Noël : Christmas World, vitrines et façade
Harrods installe son rayon de Noël, Christmas World, au sous-sol (Lower Ground Floor), plusieurs mois avant les fêtes : la presse a annoncé une ouverture fin juillet pour 2026, date que nous n'avons pas pu vérifier sur le site du magasin. Les vitrines de Noël sont dévoilées en novembre (le 9 novembre en 2023) ; la date 2026 n'était pas annoncée lors de notre relevé.
La façade, elle, n'attend pas décembre : ses guirlandes d'ampoules s'allument chaque soir, toute l'année. En décembre, il fait nuit avant 17 h : c'est le moment de la photographier depuis le trottoir d'en face.
Pour enchaîner sur les illuminations du centre et les marchés, voir notre page sur les marchés de Noël de Londres.
Les horaires de Harrods, dimanche compris
Harrods ouvre de 10 h à 21 h du lundi au samedi et de 11 h 30 à 18 h le dimanche. Ce que les guides oublient : le dimanche, de 11 h 30 à midi, le magasin est en browsing only. On entre, on regarde, mais les caisses restent fermées jusqu'à 12 h.
La raison est légale. En Angleterre, le Sunday Trading Act de 1994 limite l'ouverture dominicale des grandes surfaces à six heures consécutives entre 10 h et 18 h. De midi à 18 h, cela fait exactement six heures de vente. La même loi impose aux grands magasins de rester fermés le dimanche de Pâques, et une loi de 2004 le jour de Noël : ne prévoyez pas Harrods ces jours-là.
Les restaurants ont leurs propres horaires, souvent décalés par rapport au magasin. Pour les autres jours fériés, consultez la page officielle avant de vous déplacer : le calendrier anglais est sur notre page jours fériés en Angleterre.
Le meilleur créneau
Y a-t-il un dress code chez Harrods ?
Non. C'est écrit dans la foire aux questions du magasin : Harrods n'applique « pas de dress code spécifique pour entrer dans le magasin, restaurants compris ». Il précise même que baskets, shorts et joggings sont autorisés partout, le Georgian compris.
Idée reçue
Chez Harrods, il faut être bien habillé pour entrer.
En réalité
Le magasin autorise explicitement le sportswear dans tous ses espaces et tous ses restaurants. Il garde un droit de refus pour une tenue qu'il jugerait inappropriée, comme n'importe quel commerce. Les listes d'interdits (bermudas, tongs) qui circulent viennent d'articles anciens.
Ce qui vous empêchera vraiment d'entrer : votre valise
C'est la règle qui fait refouler le plus de visiteurs. Les valises, y compris au format cabine, sont refusées, comme les sacs surdimensionnés. Et Harrods écrit qu'il ne propose pas de consigne à bagages.
Passez chez Harrods avant de récupérer vos bagages
Le reste de la liste officielle : engins à roues, sauf ceux qui aident à la mobilité ; casques et cagoules ; animaux, sauf les chiens d'assistance ; alcool et drogues ; tabac, cigarettes électroniques et tout ce qui produit fumée ou vapeur ; nourriture et boissons ouvertes. Les moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte, et les sacs peuvent être fouillés à l'entrée comme à la sortie.
L'afternoon tea au Georgian
L'afternoon tea de Harrods se prend au Georgian, au quatrième étage. Le restaurant a ouvert en 1911, alors présenté comme le plus grand de Londres, et joue aujourd'hui sur les thés dansants des années 1920 : piano, thés exclusifs, menu enfant et menus adaptés aux régimes.
- Salle : 11 h 30-21 h du lundi au samedi, 12 h-20 h le dimanche.
- Dernier service de l'afternoon tea : 19 h du lundi au samedi, 18 h le dimanche.
- Terrasse : brunch, puis cream tea et cocktails de 16 h à 19 h (de 17 h à 18 h le dimanche).
- Tenue : pas de dress code, comme dans tous les restaurants du magasin.
Le prix n'apparaît pas sur la page officielle, seulement dans le module de réservation (SevenRooms, accessible depuis harrods.com). Un site spécialisé dans l'afternoon tea l'affichait à partir de 87 £ par personne en octobre 2026, environ 103 €. Le Georgian accepte aussi les clients sans réservation, mais le week-end, réservez. Si le budget coince, le cream tea (scones, crème et confiture) se prend en terrasse ou au Harrods Café. Pour comparer avec le Ritz, Fortnum & Mason ou des formules moins chères, voir l'afternoon tea du Georgian et ses alternatives.
Manger chez Harrods sans passer par le Georgian
Le magasin compte 18 restaurants, bars et cafés. Le Dining Hall, avec musique live, rassemble plusieurs comptoirs. On trouve aussi des ramens et des sushis (Kinoya), des dim sum (China Tang), une cuisine libanaise (Em Sherif), des burgers, des pizzas, un bar à champagne Moët & Chandon et le Harrods Café. Les moins chers restent les comptoirs à emporter. Pour sortir de Knightsbridge à prix normal, voir où manger à Londres.
Les soldes de Harrods
Les soldes d'hiver commencent traditionnellement le 26 décembre, le Boxing Day, qui tombe un samedi en 2026. Ces dernières années, Harrods a parfois avancé le départ avant Noël (dès le 17 décembre en 2021, selon la presse spécialisée). Il existe aussi des soldes d'été, dont les dates ne sont annoncées qu'au dernier moment.
Au 9 octobre 2026, Harrods n'avait publié aucune date pour l'hiver 2026-2027, et son site affichait déjà une rubrique de démarques allant jusqu'à 60 %. Les dates exactes tombent quelques jours avant : suivez la page « Sale » du site plutôt que les rumeurs.
Peut-on encore se faire rembourser la TVA ?
Non. Le VAT Retail Export Scheme, la détaxe pour visiteurs étrangers, a été supprimé le 1er janvier 2021 en Angleterre, en Écosse et au pays de Galles. Il ne subsiste qu'en Irlande du Nord. Harrods le confirme dans sa foire aux questions : aucun formulaire, aucun comptoir d'aéroport ne vous rendra les 20 % de TVA.
La seule voie qui reste : faire livrer ses achats directement à l'étranger par le magasin. La TVA britannique n'est alors pas facturée, mais les taxes d'importation s'appliquent à l'arrivée. Ce que la fin de la détaxe change sur un séjour est chiffré sur notre page budget d'un voyage en Angleterre.
Venir à Knightsbridge : métro, taxi, parking
L'adresse : 87-135 Brompton Road, Knightsbridge, London SW1X 7XL. Le plus simple est le métro : station Knightsbridge, sur la Piccadilly line, la ligne directe depuis Heathrow et Piccadilly Circus. Le réseau est expliqué sur notre page métro de Londres. En taxi, la dépose se fait sur Basil Street, devant la porte 3.
La voiture est une mauvaise idée, et les tarifs du parking de Brompton Place le montrent :
| Durée | Tarif | En euros (taux du jour) |
|---|---|---|
| Jusqu'à 2 h | 40 £ | ≈ 48 € |
| 2 à 4 h | 57 £ | ≈ 68 € |
| 4 à 6 h | 77 £ | ≈ 91 € |
| 6 à 9 h | 97 £ | ≈ 115 € |
| 9 à 12 h | 115 £ | ≈ 137 € |
Parking ouvert de 9 h 30 à 21 h 30 du lundi au samedi (dernière entrée 20 h 30), de 11 h à 18 h 30 le dimanche. Motos, vélos et trottinettes refusés. Tarifs relevés le 9 octobre 2026.
Accessibilité: en fauteuil, on entre par les portes de Brompton Road, par la porte 3 sur Basil Street ou la porte 5 sur Hans Crescent, toutes proches d'ascenseurs. Le magasin prête des fauteuils roulants, dans la limite des disponibilités. Les toilettes accessibles sont aux deuxième et quatrième étages, et un distributeur de billets sans frais se trouve près de la porte 5.
Avec quoi combiner la visite
Knightsbridge se combine à pied. Au nord, à deux rues, Hyde Park et la fontaine Diana. Au sud-ouest, à une dizaine de minutes par Brompton Road, le Victoria and Albert Museum et son voisin, le Natural History Museum, gratuits tous les deux, comme la plupart des musées de Londres. Pour comparer Harrods avec Harvey Nichols, Selfridges ou Liberty, voir les autres grands magasins et rues commerçantes de Londres. Le quartier lui-même est situé dans les quartiers de Londres.
Payer sur place : en livres, pas en euros
Avec une carte française, le terminal vous proposera de payer en euros. C'est la conversion dynamique : le taux est fixé par le prestataire du magasin, et Harrods l'affiche à l'écran avec une « garantie du meilleur taux ». Comparez-le au taux de votre banque avant de valider ; dans la grande majorité des cas, payer en livres reste moins cher. Le mécanisme et les frais de carte sont détaillés sur notre page livre sterling et euro.
Un peu d'histoire : de l'épicerie de 1849 au fonds du Qatar
Au départ, Harrods n'est qu'une épicerie, sur le terrain même du magasin actuel. Aujourd'hui, il reçoit environ 15 millions de visiteurs par an (chiffre 2023), et une devise latine restée sur les sacs : Omnia Omnibus Ubique, « tout, pour tous, partout ».
1849
L'épicerie de Charles Henry Harrod
Il reprend une petite boutique à Knightsbridge. Son fils, Charles Digby Harrod, en fait un vrai magasin.
1894-1905
Le bâtiment actuel
Construit sur les plans de l'architecte C. W. Stephens, il ouvre en entier en 1905.
1898
Le premier escalator d'Angleterre
Le 16 novembre, Harrods met en service un escalier mécanique, une première dans le pays.
1911
Le Georgian ouvre
Le restaurant du quatrième étage, où l'on sert toujours l'afternoon tea.
1998
Le mémorial Diana et Dodi
Inauguré au pied de l'escalier égyptien. Harrods annonce en janvier 2018 le retour de la statue à la famille Al-Fayed.
2010
Le rachat par le Qatar
Qatar Holdings, filiale du fonds souverain qatari, achète le magasin pour 1,5 milliard de livres.
Préparer une journée à Knightsbridge
Liens partenaires, sans surcoûtQuestions fréquentes
Horaires, règles d'entrée, objets interdits, accessibilité, tarifs et horaires du parking, position du magasin sur la détaxe, Food Halls, rayon jouets, liste des restaurants et horaires du Georgian relevés le 9 octobre 2026 sur harrods.com (pages Plan your visit, FAQ Visiting our store, Restaurants, The Georgian, Food Halls, Toys, Sale). Prix de l'afternoon tea relevé le même jour sur afternoontea.co.uk, faute de prix publié par Harrods. Suppression du VAT Retail Export Scheme au 1er janvier 2021 : harrods.com et gov.uk. Règle des six heures du Sunday Trading Act 1994 : sites des conseils locaux anglais. Histoire, superficie et fréquentation : article Harrods de Wikipédia en anglais, consulté le 9 octobre 2026. Ouverture de Christmas World 2026 non vérifiée sur source officielle. Conversions au taux du jour. Photos : façade de jour et de nuit, Pexels ; Food Halls, « Harrods Food Hall - 2 » par APK, CC BY 4.0 ; escalier égyptien, « Harrods - Egyptian Style Escalator I » par Txllxt TxllxT, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons, images recadrées et converties.